普段見る機会の少ないめずらしい木材のことなら、直輸入もしている株式会社ときわぎへ。

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◆ご注文頂いた際に弊社からご注文内容の確認 及び振込先が記載してあるメールをお送りさせていただいておりますので
【@tokwgi. com】からのメールを受け取れるように設定して頂けますようお願い申し上げます。
◆弊社にお越しいただく場合、事前に連絡していただきますようお願い申し上げま す。
  • 商品の色について

    商品の色味についてもっと詳しく見たい方は、
    樹種名・品番・どの箇所を詳しく見たいかを記載していただき、上記記載のメールアドレスにお問合せいただければご希望の箇所の写真をお送りいたします。

    商品のお色味については十分配慮しておりますが、お客様がお使いのモニター等の違いにより、多少の誤差が生じる場合がございます。
    予めご了承くださいませ。

  • 送料について

  • 在庫について

    複数サイトと在庫を共有している為、在庫更新のタイミングにより、在庫切れの可能性がございます。
    予めご了承くださいませ。

  • プライバシーポリシー

    お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
    当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

  • 商品の仕様について

    商品のデザイン、仕様、外観、価格は、製品改善等により予告なく変更する場合がございます。
    予めご了承くださいませ。

  • 運営会社

    お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
    当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お客様のご都合の返品・交換について

【返品・交換をお受けできない場合】

■受注生産の商品。

■お届けから7日以上経過した商品。

■お客様が1度ご使用になられた商品。

■お客様のご都合(イメージ違いやサイズ違い)による商品の返品・交換はお受けできません。
商品のサイズ・搬入口のサイズなど十分にご確認・ご検討の上、ご注文をお願い致します。


【返品・交換をお受けできる場合】

■運送事故による破損
(必ず到着後7日以内にご連絡ください)
※7日以降にご連絡の場合は、運送事故と認定されません。